ERMES ET CONDITIONS DE L’EXAMEN DE L’AVA

Cher Client, en acceptant les présentes Conditions Générales, vous déclarez que :
● sachez que l’insertion complète des données requises dans le formulaire (« Formulaire ») d’Essai Gratuit et sa signature en mode électronique (via le bouton approprié), équivaut à l’acceptation contractuelle de ce document et des Annexes ;
● sachez que l’abonnement au Service ne deviendra effectif qu’à réception de l’avis d’activation réussie envoyé par AVA REVIEW par e-mail (« Welcome Email »);
● avoir lu et accepté, sans réserve, toutes les dispositions et clauses énoncées dans le présent document, qui sont reproduites intégralement ci-dessous;
● avoir lu, compris et accepté les termes et conditions économiques contenus dans ce document;
● avoir lu, compris et expressément accepté, conformément à et aux fins de l’art. 1341 du Code civil, les dispositions suivantes des Conditions Générales : « FONCTIONNEMENT DU SERVICE » ; « GARANTIES » ; « UTILISATION NON AUTORISÉE »; « PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET DROIT D’AUTEUR » « LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ET IMPOSSIBILITÉ DE SURVENIR »; « MODIFICATIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS » ; « CONFIDENTIALITÉ ET VIE PRIVÉE » « RÉSILIATION EXPRESSE DU CONTRAT » ; « CESSION DE CONTRAT »; « NULLITÉ »; « LOI APPLICABLE ET JURIDICTION » ; « DONNÉES PERSONNELLES » ; « CLAUSE GÉNÉRALE ».
DÉFINITIONS
Aux fins des présentes Conditions générales et des Annexes, les définitions énoncées dans le présent article s’appliquent.
Abonnement : est la période pendant laquelle le Client, à l’issue de la phase d’Inscription et du paiement de la redevance mensuelle, utilise les Services de la Plateforme. Le coût de l’Abonnement est étroitement lié au nombre d’Activités saisies par le Client dans son compte.
Compte Client : est le compte principal, créé directement par le Client, à travers lequel vous pouvez gérer votre Abonnement.
Utilisateur ou Compte Utilisateur : sont les licences d’utilisation avec des fonctionnalités limitées du Service activées par le Compte Client.
Pièce jointe : sont les documents ayant valeur juridique qui peuvent être consultés sur le Site, y compris, mais sans s’y limiter : la politique de confidentialité et la politique en matière de cookies.
Activité : désigne une ou plusieurs des activités commerciales gérées par le Client, liées au Compte Client.
Carrousel: est le mode avec interface horizontale d’utilisation de la fonction Widget. Cette fonctionnalité permet au Client d’afficher les 15 meilleurs avis les plus récents (ayant un message texte).
Chat: est le service d’assistance inclus dans la Plateforme, qui fait référence au service tiers offert par « VOTRE SYSTÈME DE SUPPORT », à travers lequel le Client peut communiquer directement avec un membre de l’équipe de la Société pour recevoir le support requis.
Client(s) : désigne la personne physique et/ou morale qui, dans le cadre de son activité commerciale, utilise le Service proposé par la Société.
AVA REVIEW ou Société: est la société Liry Group LLC. dont le siège social est situé au 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801 USA, e-mail info@avareview.com, numéro de TVA « XXXXXXXXX ».
Feed: est le mode avec interface verticale d’utilisation de la fonction Widget. Cette fonctionnalité permet au Client d’exposer les 15 meilleurs avis les plus récents (hamessage texte).
Fonctionnalités : sont les fonctionnalités de la Plateforme auxquelles le Client peut accéder en naviguant sur le Site.
Intégrations : c’est la fonctionnalité présente dans la Plateforme qui permet au Client d’importer en son sein les Avis Publics sur des sites tiers tels que Facebook, Google, TripAdvisor, etc.
Parties intéressées : les clients et/ou utilisateurs du Client sont-ils invités à donner leur avis sur l’Activité. Ils doivent être informés au préalable par le Client de la finalité du traitement des données personnelles et de l’utilisation du Service proposé par AVA REVIEW.
Plan gratuit: est le plan gratuit offert par AVA REVIEW qui commencera à partir de la réception de l’e-mail de bienvenue.
Avis(s) public(s) : sont les avis publiés sur des sites tiers et intégrés à la Plateforme.
Avis privés : sont les avis que le Client reçoit sur la Plateforme et décide de garder confidentiels.

Inscription : est l’étape de souscription à l’Abonnement, telle que décrite dans la rubrique « Fonctionnalités du Service » du présent document.
Secteurs: sont les domaines d’activités.
Service: est le système innovant développé par AVA REVIEW, qui permet aux clients d’intégrer, de gérer, de surveiller et de partager les avis publics, ainsi que d’envoyer des demandes d’avis aux parties intéressées.
Site : est le domaine https://avareview.com/ propriété de Liry Group LLC
Software et/ou Platform : est la plateforme conçue, conçue, construite et mise sur
le marché par AVA REVIEW, qui répond au domaine https://app.avareview.com/.
Termes et Conditions: est ce document qui régit les conditions générales entre AVA REVIEW, ses Clients et tous les Comptes Utilisateurs qui lui sont connectés.
Widget : est une fonction informatique qui permet, par le biais d’un lien fourni par la Plateforme, l’inclusion des meilleurs et des plus récents avis sur le site de son Activité.

OBJET
Les présentes Conditions Générales et les Annexes sur le Site, régissent la relation contractuelle entre AVA REVIEW, le propriétaire et propriétaire de la Plateforme, et les Clients. L’acceptation des Conditions Générales et des Annexes par le Client est une condition préalable à l’initiation du Plan Gratuit et à l’activation de l’Abonnement.
Le Client déclare avoir lu attentivement les présentes Conditions Générales et les Annexes avant d’envoyer le Formulaire et de commencer à utiliser le Service.
Le Client, sans avoir à signer physiquement un formulaire papier, peut signer les présentes Conditions Générales et les Annexes, dans le sens de leur pleine acceptation, après avoir complété la saisie des données requises dans le Formulaire et enfin en sélectionnant le bouton approprié.
La sélection dudit bouton doit être comprise comme un abonnement à tous les effets des Conditions Générales et des Annexes, ainsi que des règlements qui y sont contenus. Il est entendu que la validité de l’acceptation de ce document s’étendra également à la phase d’enregistrement.
En remplissant le formulaire, le client accepte également l’envoi par AVA REVIEW d’informations par e-mail et / ou SMS pour faciliter l’utilisation du service.

FONCTIONNEMENT DE LA DESCRIPTION
DU SERVICE AVA REVIEW intervient dans le secteur informatique en offrant aux Clients le Service, ce qui permet au Compte Client d’entrer dans les Activités de son propre Secteur et de profiter des Fonctionnalités décrites ultérieurement.
Le compte client via les intégrations sera en mesure de gérer et d’agréger les avis publics. Les meilleurs avis publics pourront être placés sur le site Web de l’activité correspondante via des widgets.
En outre, le Compte Client pourra, en saisissant les données des Parties intéressées, leur envoyer des e-mails, des SMS et/ou des messages Whatsapp, pour leur demander de revoir l’Activité qu’ils ont utilisée, grâce à la fonction « Envoyer le lien ».
Le Compte Client peut, en outre, décider d’envoyer automatiquement aux Parties intéressées la demande d’émettre un avis, via la section intitulée « Automatiser ».

FONCTIONNALITÉ
▪ Le Gestionnaire de commentaires est la section qui permet au Compte Client de surveiller et
d’analyser le flux des Avis publics reçus.
▪ Mon activité : dans cette section, le Client peut ajouter, supprimer, mettre à jour et/ou gérer des Activités (divisées par Secteurs) et des Intégrations.
▪ Envoyer des liens: par le biais de cette fonctionnalité, le client envoie des demandes aux parties intéressées pour
publier des avis par e-mail, SMS et / ou messages Whatsapp via un lien généré automatiquement par la plate-forme (le « lien »). Les parties intéressées qui cliquent sur le bouton « Expérience positive » pourront décider sur quel site tiers (Facebook, Google, TripAdvisor, etc.) publier leur avis. Si, en revanche, les parties intéressées cliquent sur le bouton « Expérience négative », elles seront invitées à remplir un formulaire, dont les réponses seront importées dans la section Avis négatifs. Le nombre maximum d’e-mails que vous pouvez envoyer par mois est de 100, de SMS est de 20 et de messages via Whatsapp 100 par mois pour le plan gratuit, 1000 e-mails, 100 sms et WhatsApp illimité pour le plan pro .
▪ Modifier le modèle: grâce à cette fonctionnalité, le compte client peut modifier
le texte à inclure dans l’e-mail, SMS et / ou message Whatsapp envoyé via la fonctionnalité d’envoi de demandes. En outre, le compte client peut personnaliser les modèles de publications à partager sur les réseaux sociaux via la fonctionnalité « Post for Social ».

▪ Widget du Site : à travers cette section, le Compte Client peut utiliser le Lien pour publier les derniers Meilleurs Avis publics sur le site de l’Activité
correspondante correspondant, via les modes Carrousel, Flux, Pop-up, Badge et Vidéo.
▪ Affiliation: il s’agit de la section dans laquelle le Compte Client saisit les données des sociétés tierces qui ont l’intention d’utiliser le Service, et si ces sociétés terminent la procédure d’Inscription, le Compte Client devient un Affilié.

L’Affilié perçoit pour chaque société tierce une commission de 40% de l’Abonnement correspondant, que la Société s’engage à facturer mensuellement.
▪ Partage sur les réseaux sociaux : est la fonctionnalité de la Plateforme qui permet de créer unlien vers les profils sociaux du Compte Client afin de partager des Avis Publics sur les plateformes sociales (Facebook et Instagram) via le Modèle d’Édition.

▪ Analytics: fonctionnalité pour surveiller la croissance et la distribution des avis.

ACCÈS AU SERVICE
Le Client qui a l’intention d’accéder au Service dispose de deux options différentes dont il peut profiter, à savoir :
1. réserver la Démo et ensuite démarrer le Plan Gratuit ;
2. Démarrez directement le plan gratuit.
Démo
Le Client potentiel peut réserver une vidéoconférence de 30 minutes avec un membre de l’Équipe de la Société pour recevoir une démonstration gratuite du Service et des Fonctionnalités respectives. La réservation est effectuée via le site tiers www.calendly.com, vers lequel le Client potentiel est ramené à nouveau. Il est précisé que la Société n’est pas responsable d’un éventuel dysfonctionnement de ce site. Les données requises du Client potentiel pour réserver la Démo sont :
● prénom et nom ;
● adresse e-mail;
● Site Web de l’entreprise.
La Société se réserve le droit d’envoyer un avis pour rappeler au Client la date et l’heure de la Démo prévue.
Période d’essai.

Le Client potentiel, en entrant les données demandées par la Société et en cliquant sur « l’essayer gratuitement pendant 14 jours », a la possibilité (après réception de l’e-mail de bienvenue) d’essayer gratuitement les Services offerts par AVA REVIEW pendant 7 (sept) jours. A l’issue de cette période, le Client, s’il souhaite continuer à utiliser les Services, doit entamer la procédure d’Inscription.
Il est précisé que pendant cette période, la Société se réserve le droit d’envoyer des communications par courrier électronique concernant les Fonctionnalités décrites ci-dessus.
Les données requises du Client pour commencer la Période d’essai sont :
● e-mail et nouveau mot de passe (les « Identifiants ») ;
● prénom et nom;
● nom de l’entreprise;
● logo de l’entreprise (facultatif);
● numéro de téléphone (facultatif).
Après avoir terminé la saisie des données pour commencer la Période d’essai, le Client peut
effectuer les Intégrations.

INSCRIPTION, VÉRIFICATION, ANNULATION
Inscription et vérification
La procédure d’inscription ne commence qu’après la fin de la période d’essai et se termine après la saisie du mode de paiement via « Ajouter une carte » et le remplissage du formulaire d’inscription (le « formulaire »). Après avoir terminé la procédure d’inscription, le client recevra un e-mail de confirmation de l’inscription réussie (l’« Avis de confirmation ») et l’Abonnement sera activé. Le Client pourra accéder à son profil, en saisissant les identifiants appropriés choisis par lui, et pourra continuer à utiliser les Services pendant toute la durée de l’Abonnement.
Les données suivantes doivent être saisies dans le formulaire :– si le Client est une personne physique :

● prénom et nom ;
● code des impôts;
● adresse de facturation;
● détails de paiement;
● Numéro de téléphone cellulaire (facultatif).

– Si le Client est une personne morale :
● siège social ;
● nom de l’entreprise;
● numéro de TVA;
● les données de base et le code fiscal du représentant légal ;
● Données de facturation : code PEC SDI ;
● données de paiement ;
● Numéro de téléphone cellulaire (facultatif).

Le Client est tenu d’informer rapidement la Société de toute modification des données saisies dans le Formulaire. Il est précisé que ces données seront stockées dans le profil personnel du Client et seront traitées conformément à la politique de confidentialité d’AVA REVIEW, qui se trouve dans la section « Politique de confidentialité » du Site, disponible intégralement sur le lien suivant https://avareview.com/
Si le Client se plaint d’irrégularités concernant le traitement de ses données personnelles communiquées lors de l’Inscription, ou souhaite simplement demander sa suppression, il peut contacter la Société à l’adresse e-mail suivante info@avareview.com en indiquant « DEMANDE DE SUPPRESSION DE DONNÉES PERSONNELLES » comme objet.

Annulation
Le Client a la possibilité d’annuler l’Abonnement à tout moment en cliquant sur le bouton approprié appelé « annuler l’abonnement ». Dans ce cas, la Société se réserve le droit de poser au Client certaines questions concernant les motifs de la résiliation de l’Abonnement. Il est entendu que le fait de ne pas répondre à ces questions n’empêche pas l’annulation du Client. Suite à la demande de résiliation, la Société enverra un e-mail de confirmation.

RÈGLES DE CONDUITE ET ENGAGEMENTS DES PARTIES
A compter de la réception de l’Email de Bienvenue, le Client est tenu envers la Société de :
● utiliser la Plateforme conformément aux conditions définies dans le présent document et d’appliquer toutes les mesures de sécurité nécessaires afin d’éviter la divulgation de données à des tiers non autorisés ;
● ne pas reproduire, extraire, reconstruire, réutiliser tout élément de la Plateforme, de quelque manière que ce soit, sous quelque forme et sur quelque support que ce soit ;
● utiliser le Logiciel et les Services conformément à la législation applicable, en particulier en ce qui concerne le décret législatif n° 206 de 2005 dit « Code de la consommation », notamment en ce qui concerne l’interdiction des pratiques commerciales trompeuses, déloyales ou agressives, et les dispositions relatives à la protection de la vie privée énoncées dans le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril, 2016 sur la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, ainsi que la législation sur la propriété intellectuelle, le droit à l’image et le commerce électronique.
Tant la Société que le Client, chacun dans la mesure de ses compétences, s’engagent à :
● adopter toutes les mesures de sécurité requises par la loi, qui sont appropriées pour assurer la protection et la sécurité, physique et logique, de leurs documents, données et/ou informations et en général de leur système informatique ;
● fonctionner conformément aux dispositions légales sur la protection de la sécurité sur le lieu de travail (décret législatif 81/08 et modifications et ajouts ultérieurs), la protection des données personnelles (décret législatif 196/03 et modifications et ajouts ultérieurs, ainsi que le règlement UE 2016/679 – ci-après « GDPR »), la protection civile et pénale des programmes, données, systèmes informatiques, communications électroniques et bases de données et superviser le travail de ses nommés;
● effectuer toutes les divulgations aux autorités fiscales et administratives compétentes qui peuvent être requises en considération de la conservation numérique des documents indiqués, liés ou liés aux Services et au présent document.
Le Service et tous les droits y afférents sont et resteront la propriété de la Société, qui, en concluant les présentes Conditions générales, n’a pas l’intention de transférer des droits sur les Services au Client.
Le Client s’engage à respecter, exécuter de bonne foi et avec la diligence d’un bon père de famille, les engagements pris et découlant de l’utilisation des Services.

CORRESPECT
Le Client, en échange de la préparation, de la gestion et de la fourniture des Services, s’engage à payer à la Société une redevance mensuelle pour chaque Activité liée au Compte Client (la « Redevance »).
La Société peut utiliser des coupons, des coupons de réduction et/ou des promotions fonctionnelles pour examiner et/ou différencier la quantification des frais.

Il est précisé que la facturation de la Contrepartie sera effectuée par la Société dans un délai de 12 (douze) jours à compter de l’activation de l’Abonnement, qui vérifie également l’exactitude des données saisies par le Client (la « Vérification ») et si une erreur est constatée, elle sera communiquée au Client pour correction appropriée.

Conditions de paiement, retards et résiliation
Le Client est tenu de payer les Frais sur une base mensuelle ou annuelle, via le mode de paiement entré lors de l’Inscription.
Le Client aura la possibilité de se retirer du Service et de résilier l’Abonnement en activant le processus de résiliation, comme expliqué ci-dessus.

DURÉE DU CONTRAT
Le contrat a une durée mensuelle et est automatiquement renouvelé pour la durée convenue respectivement (1 mois), sauf si le Client décide de procéder à la procédure de résiliation décrite ci-dessus. Le droit du client de résilier le contrat pour un motif valable n’est pas affecté.

GESTION
DES SERVICES La Société rendra ses Services avec organisation des moyens et gestion à ses propres risques, de manière professionnelle, conformément aux normes de qualité et aux caractéristiques techniques suggérées par les pratiques commerciales normales en ce qui concerne les activités telles que l’objet du service lui-même. La Société s’engage à réaliser toutes les activités nécessaires, opportunes, utiles ou fonctionnelles, selon les principes d’équité et de bonne foi contractuelle, pour la préparation, l’organisation et la gestion des Services en faveur du Client.

Auxiliaires
Pour l’exécution de toute activité nécessaire, opportune, utile ou fonctionnelle pour la préparation, la gestion, la livraison et la prestation des Services, la Société et le Client peuvent utiliser leurs propres associés, employés ou collaborateurs de confiance. À cet égard, les parties seront chacune responsables du travail de leurs propres auxiliaires. Toutes les relations économiques et juridiques seront directement et exclusivement entre chaque partie et ses auxiliaires.

GARANTIES
Les droits de garantie des Clients sont régis par les réglementations applicables, y compris celles relatives à la licence du Logiciel, à durée déterminée et révocable, et à la fourniture de services liés à leur fonctionnement.

SÉCURITÉ ET GARANTIE
DU LOGICIEL AVA REVIEW, afin d’assurer le bon fonctionnement du Service et, en particulier, la sécurité des données chargées et stockées sur son Logiciel, utilise des logiciels et protocoles anti-intrusion.
Si le Client rencontre des problèmes liés au fonctionnement du Logiciel, il peut demander une assistance via Chat ou il doit envoyer une communication appropriée par e-mail à info@avareview.com contenant les détails permettant de qualifier le problème.
AVA REVIEW se réserve le droit de procéder à la résolution du problème présenté par le Client, directement ou par l’intermédiaire de tiers désignés à cet effet.
Pendant toute la durée de la relation contractuelle, AVA REVIEW garantit au Client l’assistance nécessaire sur le Logiciel.
Il est entendu qu’AVA REVIEW ne sera pas tenu responsable de tout dommage causé directement ou indirectement aux Clients si ce dommage est la conséquence d’une intention ou d’une négligence grave de la part du Client.

LIMITATIONS
DE GARANTIE Il est entendu que la garantie, sauf en cas de faute intentionnelle de la part d’AVA REVIEW, ne couvre pas spécifiquement les remplacements pour les dommages et / ou dysfonctionnements dus à ou résultant directement ou indirectement de:

● événements fortuits ou de force majeure (tels que, mais sans s’y limiter: inondations, effondrement structurel, événements naturels ou biologiques, etc.);
● utilisation abusive du Logiciel (telle que, mais sans s’y limiter: altération de celui-ci ou utilisation à des fins autres que la jouissance des Services);
● faute intentionnelle, négligence, inexpérience, imprudence de la part du Client;
● interruption temporaire du fonctionnement du Logiciel en raison de la maintenance périodique et de la maintenance
nécessaire.
Le Client, pour lui-même et ses ayants droit, dégage AVA REVIEW de toute responsabilité pour les « dommages indirects » ou les « pertes de profits », tels que la perte ou la perte de revenus, résultant de l’indisponibilité ou du temps d’arrêt nécessaire pour réparer, maintenir et/ou mettre à niveau le Logiciel.

UTILISATION NON AUTORISÉE
Les Clients ne sont pas autorisés à :
● désosser, désassembler et/ou modifier le Logiciel, créer des œuvres dérivées sur le code du Logiciel ou de toute partie de celui-ci ;
● contourner les systèmes informatiques utilisés par AVA REVIEW et/ou ses concédants de licence pour protéger le contenu du Logiciel et des documents du Client ;
● copier, stocker, modifier, changer ou altérer de quelque manière que ce soit le contenu du Logiciel ;
● utiliser un robot, une araignée, une application de recherche/récupération de site, ou tout autre dispositif, processus ou moyen automatisé pour accéder ou récupérer des spécifications techniques sur le Logiciel ;
● revendre, louer, concéder sous licence ou sous-licencier les Services, sans le consentement préalable de la Société ;
● diffuser ou publier du contenu illégal, obscène, illégitime, diffamatoire ou inapproprié et/ou le placer autrement aux côtés de la marque AVA REVIEW ;
● publier et annoncer d’autres services ayant des spécifications identiques ou similaires à celles fournies par AVA REVIEW ;
● fournir des informations fausses ou diffamatoires sur AVA REVIEW et ses Services à des tiers;
● utiliser les Services offerts par AVA REVIEW de toute autre manière inappropriée qui viole les présentes Conditions générales et le contenu des documents
supplémentaires sur le Site;
● répondre aux avis publics et/ou privés avec un contenu
inapproprié, diffamatoire, illégal, obscène, illégitime et/ou offensant● utiliser un langage diffamatoire, trompeur et/ou susceptible d’inciter à la violence lors de la modification de la demande de publication d’avis dans la section
appropriée Modifier le modèle ;

● violer les lois applicables dans les domaines ci-dessus.
Si les actions du Client enfreignent, dans la forme et le fond, les exigences ci-dessus, ou, tout en s’y conformant, créent des risques économiques, de réputation ou juridiques pour AVA REVIEW, AVA REVIEW se réserve le droit d’interrompre immédiatement la fourniture de Services à l’égard du Client. Dans un tel cas, AVA REVIEW enverra au Client une notification par e-mail avec des informations sur les raisons et les modalités d’interruption des Services.

INTELLECTUAL PROPERTY AND COPYRIGHT
The Customer acknowledges that the Company is the sole owner of the intellectual property rights related to the Software (including trademark rights, copyrights in the Company’s texts and graphical interfaces and in general all materials and processes used in the conduct of the Company’s business) and that these rights are protected by the laws applicable in this regard (including laws protecting industrial property, copyright and competition).
It is therefore understood that any use not in accordance with this agreement, or any use after the expiration, termination, or otherwise termination of the contractual relationship, will constitute a violation of the Company’s rights.
All trademarks, whether figurative or nominative, and all other signs, trade names, service marks, word marks, trade names, illustrations, images, logos, which may be registered in the name of AVA REVIEW and pertaining to the Services or the Software, are and remain the exclusive property of the Company or its licensors, in accordance with applicable national and international intellectual property laws.
‍
LIMITATIONS OF LIABILITY AND SUPERVENING IMPOSSIBILITY
AVA REVIEW , within the limits of the regulations in force, is liable for damages of a contractual and extra-contractual nature caused to the Customer or to third parties, exclusively when these constitute an immediate and direct consequence of malice or gross negligence. The Customer expressly exempts and releases AVA REVIEW from any liability, to the extent permitted by applicable law, in relation to any damages or claims, its own and/or of third parties, of any kind and nature, including direct or indirect incidental damages, on persons or property, damages resulting from lost profits, reputational damages, loss of data, replacement costs, resulting from the Customer’s failure to comply with or violation of these Terms and Conditions.
Should the Company be unable to guarantee the use of the Services due to a supervening impossibility, it will immediately notify the Customers in writing specifying whether it is a total or partial impossibility.
In the first case, the contractual relationship will be understood to be terminated as of right pursuant to Article 1463 of the Italian Civil Code, guaranteeing however the Service on the policies stipulated up to that moment and regularly paid.
In the second case, at the Customer’s request, the Company will continue to perform that part of the Service that is nevertheless feasible, but the User will be entitled to a corresponding reduction in the fee in proportion to the duration of the impediment and the remaining usefulness of the Services during the period of partial performance.
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MODIFICATIONS TO THESE TERMS
AVA REVIEW reserves the right to amend the provisions, of this document and the Annexes, at any time and for such reasons as it sees fit.
Any changes will be communicated to the Customer by e-mail and/or by posting on the Site. Amendments shall be effective as of the first day of the first month following the month in which the Company shall have pre-announced them to the Customer in writing, unless legal regulations or administrative measures impose or result in an earlier or later effective date.
In case of disagreement, the Customer may withdraw without charge from this document and the Service, by notice by e-mail which must be received by the Company no later than fifteen calendar days from the date of receipt of the notice of change in the conditions.
In such case, the withdrawal will become effective at midnight of the day preceding the day on which the changes would otherwise have been effective.
In the event of withdrawal, the Company will invoice the Customer only for the Services offered to the Customer up to the effective date of the withdrawal.
The Customer, who decides to continue to use or have used the Service, following the modification(s), of one or more parts of the aforementioned documents, made by AVA REVIEW , will automatically accept the new terms and conditions.

CONFIDENTIALITY AND PRIVACY
Each party undertakes to maintain – and to ensure that its auxiliaries maintain – absolute confidentiality and secrecy with regard to any aspect, news and information relating to the other party’s business of which it may become aware during the term of the contractual relationship, including but not limited to any news or information pertaining to the organization, know-how, clientele, services, products, and contractual conditions applied.

EXPRESS TERMINATION OF THE CONTRACT
AVA REVIEW shall have the right to terminate the contractual relationship pursuant to Article 1456 of the Italian Civil Code upon the occurrence of the following events qualifying as a serious breach:
(a) use of false credentials, false documents or otherwise not traceable to the Customer, including the indication of promotional codes/conventions without being entitled to them;
(b) failure or delay in payment of amounts due within the timeframe set forth herein;
c) if the Customer, despite a written warning, does not stop a serious violation of these Terms and Conditions or if it does not immediately remedy the consequences already occurred in connection with such violations;
d) in case of improper use by the Customer of the benefits arising from the allocation of particular conventions or agreements in place between AVA REVIEW and third third parties.
The termination shall take place by written notice addressed to the contact details communicated during Registration by the Customer or subsequently updated. In any case, AVA REVIEW right of action for further damage remains unaffected.
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TRANSFER OF THE CONTRACT
AVA REVIEW reserves the right to transfer, assign, dispose of by novation or subcontract all or any of its rights or obligations under these Terms and Conditions, provided that Customer’s rights hereunder are not affected.
Customer shall not assign or transfer in any way its rights or obligations under these Terms and Conditions without the written permission of AVA REVIEW .
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COMMUNICATIONS
Any communication regarding the Services should be sent using the following contact information:
Email: info@avareview.com
Address: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801 USA
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NULLITY
Should any provision of these Terms and Conditions be deemed void, voidable or, more generally, ineffective, it shall not affect the nullity, voidability or ineffectiveness of the remaining provisions contained herein, which shall continue in full force and effect.
The provision of these Terms and Conditions that may be declared invalid shall be amended in good faith so as to conform to the renewed validity requirements or balanced lawfulness criteria and, once amended, shall be deemed valid from the outset.
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APPLICABLE LAW AND JURISDICTION
All disputes, regarding the performance, compliance, interpretation and validity of these Terms and Conditions and the Annexes, shall be subject to European law. AVA REVIEW and the Customer undertake to make a prior attempt at conciliation, by means of a communication to be sent to each other’s addresses, containing the details about the disputed matter. If within 60 days of the aforementioned request, the attempt at conciliation is unsuccessful, the aforementioned parties undertake to devolve the dispute, within the limits of the applicable legislation, to the jurisdiction of the Italian courts, with exclusive jurisdiction identified in the Rome forum.
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PERSONAL DATA.
As autonomous data controllers, both the Company and the Customer undertake to process the personal data of which they will become aware in the context of this contractual relationship, in full compliance with the purposes of the Service and in any case in the manner and under the conditions required by law (first and foremost, by Article 13 of the GDPR). The Company, as the owner of the processing of Customer data, undertakes to process the personal data acquired in the context of the provision of the Services in the manner and for the purposes set out in the privacy policy which can be consulted in full at our « YOUR WEBSITE »
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GENERAL CLAUSE
Use of the Service constitutes full acceptance of these Terms and Conditions.
By accepting these Terms and Conditions, the Customer declares that he/she has read and understood what is covered by them. He/she also declares that he/she will abide by what is prescribed regarding the limits of use.
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SUPPORT – CUSTOMER CARE
If the Customer encounters any problems in the use of the Service or, wishes to exercise any of the guarantees related to them, he/she may communicate them via the Support Chat or, alternatively, he/she must send AVA REVIEW an appropriate communication containing the details of the issue to the following addresses:
E-mail: info@avareview.com
Thank you for your attention!